Модель процесса и карта ответственности
Целевой процесс, роли, контрольные точки, исключения и показатели, по которым бизнес принимает результат.
Сформировать задачу до тендера и контракта
03
Переводим бизнес-задачу в целевой процесс, бизнес-требования, архитектурный контур и проверяемые критерии выбора. Результат позволяет сравнивать предложения поставщиков по единой модели и принимать инвестиционное решение до тендера или контракта.

Когда подходит
предстоит крупная закупка или технологическая замена
бизнес-требования существуют в виде общего пожелания
поставщики предлагают несопоставимые решения
нужно снизить риск зависимости от конкретного продукта или подрядчика
Как проходит работа
фиксируем бизнес-цели, экономику и критерии результата
описываем целевой процесс, роли, данные и контрольные точки
определяем архитектурный контур и интеграционные зависимости
формируем функциональные и нефункциональные требования
создаём критерии сравнения, приёмки и этапность реализации
Логика инвестиционного решения
Каждый следующий артефакт открывается только после согласования предыдущего. Это не позволяет технологии или предложению поставщика незаметно подменить исходную бизнес-задачу.
| Этап | Проверяемый артефакт | Как используется |
|---|---|---|
| 1. Бизнес-цель | Проблема, владелец результата, показатели эффекта, ограничения по срокам и экономике. | Задаёт границу инвестиции и критерий полезности функций. |
| 2. Целевой процесс | Роли, решения, контрольные точки, исключения и ответственность участников. | Отделяет организационные изменения от функций будущей системы. |
| 3. Требования | Приоритизированные бизнес-, функциональные и нефункциональные требования. | Создаёт единый предмет оценки для всех вариантов и поставщиков. |
| 4. Архитектурный контур | Данные, интеграции, границы систем, критичные зависимости и эксплуатационная модель. | Показывает полную сложность, риски и будущую стоимость владения. |
| 5. Модель выбора | Взвешенные критерии, обязательные ограничения, отклонения, этапность и условия приёмки. | Позволяет сравнить предложения и принять обоснованное решение до контракта. |
Результат не предопределяет продукт. Если вариант не соответствует обязательным ограничениям или экономике, он исключается независимо от качества презентации поставщика.
Состав результата
Это рабочая основа для инвестиционного решения и закупки, а не презентация с общей концепцией будущей системы.
Целевой процесс, роли, контрольные точки, исключения и показатели, по которым бизнес принимает результат.
Приоритеты, данные, интеграции, производительность, безопасность, масштабирование и эксплуатационные условия.
Единые критерии для поставщиков, обязательные доказательства, контрольные точки и условия открытия следующего этапа.
Результат
целевая модель процесса и решения
карта данных, интеграций и зависимостей
комплект требований к будущему решению
критерии выбора и сравнения вариантов
этапность реализации и контрольные точки
Границы этапа
Частые вопросы
Чтобы сначала определить бизнес-задачу, ограничения и критерии результата, а затем сравнивать технологии и подрядчиков без зависимости от их заранее подготовленных решений.
Цели и показатели результата, роли, целевой процесс, данные, интеграции, функциональные и нефункциональные требования, ограничения и критерии приёмки.
Не заранее. Сначала формируется нейтральный контур решения и критерии сравнения. Конкретная технология оценивается только на соответствие этой модели.
Нет. Результат этапа можно использовать как основу для закупки, но сама закупочная процедура и переговоры с поставщиками оформляются отдельно.
Целевую модель процесса и решения, карту данных и интеграций, комплект требований, критерии выбора и этапность реализации.
Материал для заказчика
Что должен получить бизнес, чтобы сравнивать предложения по единой модели до тендера или контракта.
Проверить комплект до тендераПервый шаг
На вводной встрече фиксируем решение, срок, владельца и доступность фактов. Если продукт не подходит, это будет обозначено до начала работ.
Определить формат